Capital Veracruz
  • Capital Veracruz
  • MÁS SECCIONES
  • Capital Coahuila
  • Capital Hidalgo
  • Capital Jalisco
  • Capital Morelos
  • Capital Oaxaca
  • Capital Puebla
  • Capital QuintanaRoo
  • Capital Queretaro
  • Capital Veracruz
  • Capital México
  • Capital Michoacan
  • Capital Mujer
  • Reporte Indigo
  • Estadio Deportes
  • The News
  • EfektoTv
  • Diario DF
  • Capital
  • Capital GreenTV
  • Revista Cambio
  • Capital Digital
  • Capital Prensa
  • Capital Radio
  • Capital Media
  • Capital Veracruz
  • Nacional

  • Aeroméxico ofrecerá servicio de Atención a Clientes por whatsApp


  • Aeroméxico anunció que en 2018 su plataforma de Atención a Clientes estará también disponible para la red whatsApp, pues actualmente sólo opera en Facebook Messenger.
  • Por Notimex Hace 6 meses
  • Ver imagen
  • Crédito: Especial
  • Capital Veracruz
  • Capital Veracruz
  • Capital Veracruz
  • Aeroméxico anunció que en 2018 su plataforma de Atención a Clientes estará también disponible para la red whatsApp, pues actualmente sólo opera en Facebook Messenger.

    La aerolínea señaló en un comunicado que con esta ampliación de servicio se convertirá en la primera en América Latina que participa en la fase piloto de la solución empresarial ofrecida por la red de mensajería instantánea.

    El objetivo de ofrecer este servicio es que los pasajeros puedan consultar la información sobre sus reservaciones y viajes para hacer cambios, adquirir ascensos, hacer check in y obtener su pase de abordar usando los mensajes en whastsApp para ello.

    El subdirector de Innovación Digital de Aeroméxico, Brian Gross, dijo que por ahora el servicio está en fase de prueba, aunque se espera que pronto pueda atender a todos los clientes dando respuesta de manera instantánea.

    “El nuevo servicio será una manera rápida para los clientes de recibir respuestas a cualquier pregunta”, además de brindar respuestas automatizadas instantáneas.

    El servicio fue desarrollado por Aeroméxico y su socio en tecnología, Yalochat.com, especialista en soluciones de mensajería que integran el uso de tecnologías innovadoras como la Inteligencia Artificial.

    • Comparte
    • Capital Veracruz
    • Capital Veracruz
    • Capital Veracruz
  • Comentarios Ver comentarios
  • Más de Capital Veracruz
  • ESPECIAL
Más Populares
1

Atrasos en modernización de Registro Público de la Propiedad

2

“Somos inocentes” : Jóvenes implicados en el caso de Los Porkys

3

Dan a conocer la lista de candidatos a diputados por el PAN

4

Matrícula de tecnológicos en Veracruz aumentó 300%: Aurelio Nuño

5

Disminuye 30% multas por parquímetro tras implementación de App

6

Cuatro municipios de Veracruz afectados por lluvias

7

Instalarán 120 alarmas sísmicas en el sur del estado

  • Capital Veracruz Capital Veracruz
  • Capital Media Digital